1. Общие положения
1.1. Настоящее Уведомление об использовании файлов cookie (далее — «Уведомление») определяет состав файлов cookie и записей локального хранилища браузера, используемых при посещении информационного ресурса «AvroraCity», размещённого в сети «Интернет» по адресу avroracity.ru, включая все его поддомены (далее — «Сайт»), а также цели, сроки и правовые основания их использования.
1.2. Владельцем Сайта и оператором персональных данных, обрабатываемых в связи с его использованием, является Индивидуальный предприниматель Молоканова Марина Сергеевна, ИНН 220600071668, ОГРНИП 323220200072632 (далее — «Оператор»).
1.3. Физическое лицо, посещающее Сайт, именуется в Уведомлении «Пользователем»; жилой комплекс или квартира, сведения о которых размещены на Сайте, — «Объектом»; обращение, направленное Пользователем через форму на Сайте, — «Заявкой»; раздел Сайта, доступ к которому предоставляется после подтверждения номера телефона, — «Личным кабинетом».
1.4. Уведомление издано в порядке предоставления субъекту персональных данных сведений, предусмотренных ч. 7 ст. 14 и ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»). Документом, определяющим политику Оператора в отношении обработки персональных данных (п. 2 ч. 1 и ч. 2 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ), является «Политика конфиденциальности», размещённая на Сайте.
1.5. Уведомление дополняет «Политику конфиденциальности» и «Пользовательское соглашение», размещённые на Сайте, и не отменяет их положений. В части, не урегулированной Уведомлением, применяется «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика»).
1.6. Действующей является редакция Уведомления, размещённая на Сайте. Настоящая редакция — «Редакция 2.1» от 28 сентября 2026 года.
2. Cookie и хранилище браузера
2.1. Файл cookie — небольшая запись, которую сервер передаёт браузеру Пользователя и которую браузер сохраняет на устройстве и возвращает при последующих обращениях к тому же ресурсу. Сам по себе файл cookie является технической записью; правовое значение имеет его содержимое — идентификатор, позволяющий соотнести несколько обращений между собой.
2.2. Локальное хранилище браузера (local storage) — механизм браузера, позволяющий странице сохранять данные на устройстве Пользователя. В отличие от файлов cookie, записи локального хранилища не передаются на сервер автоматически при каждом обращении браузера и доступны только той странице, которая их создала.
2.3. Персональными данными признаётся любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (п. 1 ст. 3 Закона № 152-ФЗ). Идентификаторы, содержащиеся в файлах cookie, сами по себе, как правило, не позволяют определить конкретное физическое лицо.
2.4. В случаях, когда такой идентификатор соотносится с иной информацией, позволяющей определить конкретное физическое лицо, — в частности, со сведениями, указанными Пользователем при отправке Заявки или при входе в Личный кабинет, — Оператор обрабатывает его как персональные данные в порядке, установленном Политикой.
2.5. Оператор исходит из осторожного подхода: на идентификаторы, содержащиеся в файлах cookie, распространяется установленный Оператором режим защиты персональных данных независимо от того, признаются ли они персональными данными в конкретном случае.
3. Файлы cookie, устанавливаемые Оператором
3.1. Оператор устанавливает на Сайте три файла cookie. Приведённый перечень является исчерпывающим: иных файлов cookie при использовании Сайта Пользователем не устанавливается. Служебные файлы cookie панели управления Оператора, размещённой на отдельном поддомене и Пользователям не доступной, настоящим Уведомлением не охватываются.
- avroracity.session — Сеанс Пользователя, выполнившего вход. Содержит выданный сервером токен сеанса. Без этого файла cookie доступ в Личный кабинет, к сохранённым спискам избранного и сравнения и к истории просмотров Объектов невозможен. Срок — до окончания сеанса, но не более 7 (семи) суток; удаляется при выходе из Личного кабинета. Свойства: HttpOnly, SameSite=Lax, Secure. Правовое основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
- avroracity.consent-at — Отметка о моменте, когда на шаге ввода номера телефона Пользователь подтвердил согласие на обработку персональных данных. Назначение — перенести эту отметку на следующий шаг входа, где создаётся учётная запись и фиксируется предоставленное согласие. Срок — 15 (пятнадцать) минут; удаляется сразу после успешного ввода кода подтверждения. Свойства: HttpOnly, SameSite=Lax, Secure. Правовое основание — п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ; ведение отметки необходимо в том числе для исполнения обязанности Оператора доказать факт получения согласия (ч. 3 ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
- avroracity.visitor — Случайное значение (идентификатор посетителя), формируемое сервером при первом открытии карточки Объекта. Назначение — не учитывать в обезличенном счётчике просмотров Объектов повторные открытия карточки одного Объекта одним посетителем чаще одного раза в 30 (тридцать) минут, а также служить кратковременным ключом технического ограничителя частоты обращений к Сайту. Срок — 24 (двадцать четыре) часа без продления. Значение не связывается с учётной записью, в составе сведений о просмотрах не сохраняется и за пределы серверов Оператора не передаётся; во вспомогательном хранилище оно существует только как ключ ограничителя частоты и уничтожается вместе с ним. Свойства: HttpOnly, SameSite=Lax, Secure. Правовые основания изложены в пп. 8.3 и 8.4 настоящего Уведомления.
3.2. Все три файла cookie устанавливаются самим Сайтом и относятся к его доменному имени. Признак HttpOnly означает, что они недоступны сценариям страницы и не могут быть прочитаны сторонним программным кодом; признак SameSite=Lax — что они не передаются при обращениях, инициированных с иных сайтов; признак Secure — что они передаются исключительно по защищённому соединению HTTPS.
3.3. Ни один из перечисленных файлов cookie не используется для показа рекламы, формирования профиля Пользователя, оценки его платёжеспособности или наблюдения за его действиями на иных сайтах.
3.4. В обезличенном счётчике просмотров Объектов сохраняются только номер Объекта и число обращений к его карточке. Идентификатор посетителя за пределы серверов Оператора не передаётся и в составе сведений о просмотрах не сохраняется. История просмотров, связанная с конкретным лицом, ведётся исключительно для Пользователя, выполнившего вход в Личный кабинет, и описана в Политике.
4. Локальное хранилище браузера
4.1. Помимо файлов cookie Сайт использует две записи локального хранилища браузера. Приведённый перечень является исчерпывающим.
- avroracity.collections — Списки избранного и сравнения Пользователя, не выполнившего вход в Личный кабинет. Хранятся только идентификаторы Объектов. Ни имени, ни номера телефона, ни адреса электронной почты, ни иных сведений о Пользователе запись не содержит. Срок — до очистки данных Сайта средствами браузера.
- avroracity.cookies-accepted — Отметка о том, что информационное сообщение об использовании файлов cookie было прочитано и закрыто. Запись имеет единственное значение и сведений о Пользователе не содержит. Срок — до очистки данных Сайта средствами браузера.
4.2. Записи локального хранилища не передаются на сервер Оператора автоматически и не сопровождают обращения браузера к Сайту. Сессионное хранилище браузера (session storage) Сайтом не используется.
4.3. Списки избранного и сравнения, сформированные до входа в Личный кабинет, переносятся в учётную запись после успешного ввода кода подтверждения. Локальная копия при этом перезаписывается пустыми значениями, с тем чтобы на устройстве общего пользования отобранные Объекты не оставались доступными следующему лицу.
4.4. Записи локального хранилища не имеют установленного Оператором срока хранения и сохраняются до тех пор, пока Пользователь не выполнит очистку данных Сайта средствами браузера.
5. Файлы cookie третьих лиц
5.1. На Сайте применяются две сторонние технологии, правообладателем которых выступает Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс» (ООО «Яндекс»): программный интерфейс Яндекс.Карт (Yandex Maps JS API) и сервис проверки обращений на автоматическую отправку форм Yandex SmartCaptcha. Иных сторонних технологий на Сайте не применяется.
5.2. Программный код карты загружается браузером Пользователя непосредственно с ресурсов ООО «Яндекс» и только на страницах, содержащих карту: на странице карты Объектов и в разделе карточки жилого комплекса, посвящённом расположению и окружающей инфраструктуре. В карточке жилого комплекса загрузка происходит не ранее, чем Пользователь прокрутит страницу до соответствующего раздела. На страницах, не содержащих карты, программный код карты не загружается.
5.3. Сервис Yandex SmartCaptcha загружается браузером Пользователя на страницах, содержащих формы, — на страницах с формой Заявки и на шаге ввода номера телефона при входе в Личный кабинет. Проверка выполняется при отправке формы; ООО «Яндекс» передаются токен проверки и IP-адрес отправителя. Имя Пользователя, номер его телефона, адрес электронной почты и содержание Заявки не передаются.
5.4. Поскольку программный код обеих технологий загружается браузером Пользователя напрямую, ООО «Яндекс» получает IP-адрес Пользователя, сведения о его браузере и адрес просматриваемой страницы, а также устанавливает собственные файлы cookie, относящиеся к доменным именам ООО «Яндекс».
5.5. Состав, наименования, назначение и сроки хранения указанных файлов cookie определяются ООО «Яндекс». Оператор их не устанавливает, не читает, не изменяет и не имеет к ним доступа, в связи с чем не приводит их перечень в настоящем Уведомлении.
5.6. Оператор не передаёт ООО «Яндекс» имени и фамилии Пользователя, номера его телефона, адреса электронной почты, содержания Заявок, истории просмотров Объектов, списков избранного и сравнения.
5.7. Правовым основанием применения сервиса Yandex SmartCaptcha является п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ — необходимость обработки для осуществления законного интереса Оператора в защите Сайта и формы Заявки от автоматизированных обращений. Результат проверки влияет только на порядок рассмотрения Заявки сотрудником Оператора и правовых последствий для Пользователя не влечёт.
5.8. В отношении сведений, получаемых при загрузке карты и при проверке обращений, ООО «Яндекс» действует самостоятельно и по поручению Оператора их не обрабатывает. Порядок обработки таких сведений определяется документами ООО «Яндекс», размещёнными на его сайте, и настоящим Уведомлением не регулируется. Ограничить установку файлов cookie ООО «Яндекс» Пользователь вправе средствами браузера в порядке, установленном разделом «Управление файлами cookie» настоящего Уведомления.
6. Что Оператором не применяется
6.1. Систем сторонней веб-аналитики, в том числе Яндекс.Метрики и Google Analytics, Оператор не применяет; сторонних счётчиков посещаемости и рекламных пикселей Оператор на Сайте не размещает. Программный интерфейс Яндекс.Карт, загружаемый браузером Пользователя на страницах с картой, обращается к собственным сервисам ООО «Яндекс»; состав и назначение таких обращений определяет ООО «Яндекс», Оператором они не инициируются и его целям не служат.
6.2. Собственных аналитических и рекламных файлов cookie Оператор не устанавливает. Оператор ведёт обезличенный счётчик просмотров Объектов, в котором сохраняются только номер Объекта и число обращений к его карточке; сведения о конкретном Пользователе в счётчике не сохраняются, профиль Пользователя не формируется, для показа рекламы и формирования коммерческих предложений счётчик не используется.
6.3. Сквозной межсайтовый идентификатор на Сайте отсутствует. Файлы cookie Оператора имеют признак SameSite=Lax и не передаются при обращениях, инициированных с иных сайтов, вследствие чего наблюдение за действиями Пользователя за пределами Сайта с их помощью невозможно.
6.4. Профилирование, в том числе построение профиля интересов и предпочтений Пользователя, а также определение цифрового отпечатка устройства (fingerprinting) на Сайте не применяются.
6.5. Метки источника перехода (UTM-метки) и адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт, Сайтом не собираются и не сохраняются.
6.6. Решения, порождающие юридические последствия в отношении Пользователя или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных Оператор не принимает (ст. 16 Закона № 152-ФЗ). Применяемые автоматические проверки направлены на выявление автоматической отправки форм и повторных обращений; их результат влияет только на порядок рассмотрения Заявки сотрудником Оператора.
6.7. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6.8. Применение любой из перечисленных технологий повлечёт изменение настоящего Уведомления, а в случае, если такая технология требует согласия Пользователя, — получение согласия до начала соответствующей обработки.
Сторонней веб-аналитики Оператор не применяет
7. Цели обработки
7.1. Сведения, получаемые с использованием файлов cookie и записей локального хранилища браузера, обрабатываются исключительно в следующих целях.
- Вход в Личный кабинет и поддержание сеанса — сохранение состояния входа между обращениями к Сайту, в том числе для предоставления доступа к сохранённым спискам избранного и сравнения, к персональным подборкам и к истории просмотров Объектов.
- Фиксация предоставленного согласия — перенос отметки о времени подтверждения согласия на обработку персональных данных между шагом ввода номера телефона и шагом ввода кода подтверждения и последующая запись этой отметки.
- Обезличенный учёт просмотров Объектов — исключение повторного учёта открытий карточки одного Объекта одним посетителем чаще одного раза в 30 (тридцать) минут. В счётчике сохраняются только номер Объекта и число обращений к его карточке.
- Сохранение избранного и сравнения до входа — сохранение отобранных Пользователем Объектов при переходе между страницами Сайта и до момента входа в Личный кабинет.
- Отметка о прочтении настоящего Уведомления — исключение повторного показа информационного сообщения об использовании файлов cookie.
- Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта — проверка обращений на автоматическую отправку форм и ограничение частоты обращений к Сайту с одного устройства.
7.2. Обработка в иных целях не осуществляется. Сведения, получаемые с использованием файлов cookie, устанавливаемых Оператором, для показа рекламы и формирования коммерческих предложений не используются и третьим лицам не передаются. Сведения, которые ООО «Яндекс» получает при загрузке карты и при проверке обращений на автоматическую отправку форм, описаны в разделе «Файлы cookie третьих лиц».
7.3. Сроки хранения самих файлов cookie и записей локального хранилища указаны выше. Сроки хранения сведений, сохраняемых на сервере Оператора в связи с использованием Личного кабинета, установлены Политикой.
8. Правовые основания
8.1. Правовым основанием использования файлов cookie «avroracity.session» и «avroracity.consent-at» является п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ — необходимость обработки для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. В отношении файла cookie «avroracity.consent-at» обработка необходима также для исполнения возложенной на Оператора обязанности представить доказательства получения согласия (п. 2 ч. 1 ст. 6, ч. 3 ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
8.2. Договором в указанном смысле является «Пользовательское соглашение», условия которого Пользователь принимает при использовании Сайта, а в части Личного кабинета — предоставление Пользователю доступа к Личному кабинету и к сохранённым в нём сведениям, которое без сохранения сеанса технически неисполнимо.
8.3. В отношении файла cookie «avroracity.visitor» Оператор исходит из того, что содержащееся в нём случайное значение со сроком действия 24 (двадцать четыре) часа не сохраняется в составе сведений о просмотрах, не связывается с учётной записью и не соотносится с иными сведениями, позволяющими определить конкретное физическое лицо. По изложенной причине Оператор полагает, что такое значение персональных данных не образует, а ведение обезличенного счётчика просмотров Объектов обработкой персональных данных не является.
8.4. В случае если указанное значение будет отнесено к персональным данным, правовым основанием его обработки является п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ — необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных. Законный интерес Оператора состоит в ведении обезличенного счётчика просмотров Объектов и в защите Сайта от автоматизированных обращений. Обработка ограничена сроком 24 (двадцать четыре) часа, профиль Пользователя не формируется, значение за пределы серверов Оператора не передаётся и правовых последствий для Пользователя не влечёт, вследствие чего права и свободы субъекта персональных данных ею не нарушаются. Отказаться от указанного файла cookie Пользователь вправе средствами браузера; такой отказ доступа к Сайту и к его функциям не ограничивает.
8.5. Записи локального хранилища браузера «avroracity.collections» и «avroracity.cookies-accepted» персональных данных не содержат, на серверы Оператора не передаются и правового основания обработки персональных данных не требуют.
8.6. Оператор исходит из того, что устанавливаемые им файлы cookie являются строго необходимыми либо функциональными, в аналитических и рекламных целях не используются и потому отдельного согласия Пользователя не требуют. Файлы cookie «avroracity.session» и «avroracity.consent-at» являются строго необходимыми, файл cookie «avroracity.visitor» — функциональным. Указанная позиция основана на приведённых выше правовых основаниях и на разъяснениях уполномоченного органа, относящих к требующим согласия прежде всего файлы cookie систем веб-аналитики и рекламных систем.
8.7. Изложенные в пп. 8.3, 8.4 и 8.6 выводы являются позицией Оператора и не рассматриваются им как бесспорные. Специальное правовое регулирование файлов cookie в Российской Федерации отсутствует, правоприменительная практика не является единообразной, и оценка отнесения сетевых идентификаторов к персональным данным, равно как и оценка достаточности избранного правового основания, в конкретном споре может отличаться от позиции Оператора.
8.8. Размещённое на Сайте информационное сообщение об использовании файлов cookie носит уведомительный характер: оно сообщает Пользователю об использовании файлов cookie и согласия не запрашивает, поскольку файлов cookie, установка которых требует согласия, Оператор не устанавливает. Файлы cookie ООО «Яндекс», устанавливаемые при загрузке программного интерфейса Яндекс.Карт и сервиса Yandex SmartCaptcha, устанавливаются без согласия Пользователя; Оператор их не устанавливает и не контролирует, основание их обработки определяет ООО «Яндекс», а их установка ограничивается Пользователем средствами браузера в порядке, установленном разделом «Управление файлами cookie» настоящего Уведомления.
8.9. Информационное сообщение содержит наименование Оператора, сведения об использовании файлов cookie и ссылки на настоящее Уведомление и на Политику. Нажатие кнопки в этом сообщении означает ознакомление с настоящим Уведомлением и согласием на обработку персональных данных не является.
8.10. Отказ Пользователя от нажатия кнопки в информационном сообщении не влечёт ограничения доступа к Сайту и не изменяет состава используемых файлов cookie. Средствами Сайта отключение отдельных файлов cookie не предусмотрено: каждый из них необходим либо для работы Сайта, либо для той функции, которой Пользователь пользуется по собственному выбору. Отказ от файлов cookie осуществляется средствами браузера в порядке, изложенном ниже.
8.11. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем отдельно — при отправке Заявки и при входе в Личный кабинет — по форме документа «Согласие на обработку персональных данных». Настоящее Уведомление таким согласием не является и его не заменяет. В случае если Оператор начнёт использовать файлы cookie, требующие согласия, такое согласие будет запрошено отдельным действием Пользователя до начала соответствующей обработки.
9. Управление файлами cookie
9.1. Отказ от файлов cookie осуществляется средствами браузера. Иных способов отказа Сайт не предоставляет.
- Запрет файлов cookie — в распространённых браузерах — Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge — управление файлами cookie расположено в разделе настроек, посвящённом конфиденциальности и данным сайтов. В нём допускается запретить файлы cookie полностью, запретить только файлы cookie сторонних ресурсов либо установить исключения для отдельных сайтов.
- Удаление ранее сохранённых файлов cookie — выполняется в том же разделе настроек посредством очистки данных просмотра за выбранный период.
- Удаление записей локального хранилища — выполняется вместе с очисткой данных Сайта в браузере. Отдельно от прочих данных Сайта эти записи не удаляются.
- Режим приватного просмотра — файлы cookie и записи локального хранилища, созданные в таком режиме, удаляются при закрытии окна браузера.
- Порядок действий — точный порядок действий и наименования настроек приводятся в справочных материалах разработчика соответствующего браузера. Оператор не определяет состав и наименования настроек браузера и не отвечает за их изменение.
9.2. Последствия запрета файлов cookie: сеанс не сохранится, вход в Личный кабинет станет невозможен — код подтверждения будет принят, однако состояние входа между обращениями к Сайту не сохранится. Обезличенный счётчик просмотров Объектов перестанет исключать повторные просмотры; для Пользователя это последствий не влечёт.
9.3. Последствия удаления записей локального хранилища: списки избранного и сравнения, сформированные без входа в Личный кабинет, будут утрачены и восстановлению не подлежат; информационное сообщение об использовании файлов cookie будет показано повторно.
9.4. Просмотр каталога, карточек Объектов, карты и использование ипотечного калькулятора остаются доступными и при запрете файлов cookie. Запрет файлов cookie сторонних ресурсов либо блокирование стороннего программного кода средствами браузера может привести к тому, что карта на страницах Сайта не отобразится, а проверка обращения на автоматическую отправку при отправке Заявки и при входе в Личный кабинет не будет пройдена.
9.5. Запрет файлов cookie не прекращает обработку персональных данных, предоставленных Пользователем ранее при отправке Заявки или при использовании Личного кабинета. Отзыв согласия и уничтожение таких данных осуществляются в порядке, установленном Политикой.
Отказ — средствами браузера
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь как субъект персональных данных вправе получить подтверждение факта обработки его персональных данных Оператором. По запросу предоставляются сведения о правовых основаниях и целях обработки, о применяемых Оператором способах обработки, об Операторе и о лицах, которым персональные данные могут быть раскрыты, об обрабатываемых персональных данных и источнике их получения, о сроках обработки и хранения, а также о порядке осуществления прав, предусмотренных Законом № 152-ФЗ (ч. 1, 7 ст. 14 Закона № 152-ФЗ). Пользователь вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом.
10.2. Запрос субъекта персональных данных должен содержать: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором; подпись субъекта персональных данных или его представителя (ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ). Запрос может быть направлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. В качестве сведений, иным образом подтверждающих факт обработки персональных данных, Оператор принимает номер телефона, указанный при отправке Заявки или при входе в Личный кабинет, и дату обращения.
10.4. Сроки рассмотрения обращений субъекта персональных данных:
- Предоставление сведений об обработке — 10 (десять) рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ч. 1, 2 ст. 20 Закона № 152-ФЗ).
- Внесение изменений и уничтожение излишних данных — 7 (семь) рабочих дней с даты представления подтверждающих сведений (ч. 3 ст. 20 Закона № 152-ФЗ).
- Блокирование на период проверки — с момента обращения (ч. 1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
- Прекращение неправомерной обработки — 3 (три) рабочих дня, а при невозможности обеспечить правомерность обработки — уничтожение в течение 10 (десяти) рабочих дней (ч. 3 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
- Уничтожение по достижении цели обработки — 30 (тридцать) дней с момента достижения цели обработки либо утраты необходимости в её достижении (ч. 4 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
- Отзыв согласия — согласие на обработку персональных данных отзывается Пользователем в любое время (ч. 2 ст. 9 Закона № 152-ФЗ) в порядке, установленном Политикой; обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней (ч. 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
10.5. Идентификатор посетителя, содержащийся в файле cookie, не связывается с учётной записью и в составе сведений о просмотрах не сохраняется; во вспомогательном хранилище он существует кратковременно как ключ ограничителя частоты обращений. Вследствие этого по одному лишь такому идентификатору Оператор не располагает возможностью отыскать какие-либо сведения о Пользователе. Удаление идентификатора выполняется Пользователем самостоятельно средствами браузера; по истечении 24 (двадцати четырёх) часов он прекращает действие независимо от действий Пользователя.
10.6. Действия или бездействие Оператора могут быть обжалованы в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке (ч. 1 ст. 17 Закона № 152-ФЗ). Пользователь вправе требовать защиты своих прав и законных интересов, в том числе возмещения убытков и компенсации морального вреда, в судебном порядке (ч. 2 ст. 17 Закона № 152-ФЗ).
11. Изменение Уведомления
11.1. Оператор вносит изменения в Уведомление при изменении состава используемых файлов cookie и записей локального хранилища браузера, при изменении применяемых технологий, а также при изменении законодательства Российской Федерации.
11.2. Каждая редакция Уведомления имеет номер и дату. Действующей признаётся редакция, размещённая на Сайте на странице настоящего Уведомления.
11.3. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в самой редакции не указан более поздний срок. Изменения, затрагивающие состав используемых файлов cookie либо правовые основания их использования, размещаются на Сайте до начала соответствующей обработки.
11.4. Предыдущие редакции Уведомления предоставляются по обращению, направленному по адресу электронной почты Оператора, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.
12. Контактная информация
12.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Молоканова Марина Сергеевна, ИНН 220600071668, ОГРНИП 323220200072632.
12.2. Адрес для направления корреспонденции: г. Москва, ул. Марксистская, д. 3, стр. 3.
12.3. Адрес электронной почты для обращений: avroracity2211@yandex.ru. Телефон: +7 (999) 937-36-44, режим работы — ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
12.4. Обращения по вопросам, связанным с использованием файлов cookie, направляются по указанному адресу электронной почты либо по адресу для направления корреспонденции. Отдельных адресов электронной почты для обращений такого рода не предусмотрено.
12.5. Иные документы Оператора, размещённые на Сайте: «Политика конфиденциальности», «Пользовательское соглашение», «Согласие на обработку персональных данных».